What is HSO Petroleum Services?

HSO Petroleum Services is a B2B marketplace for MRO (maintenance, repair & operations), PPE, valves, and critical supplies for the oil & gas sector. We connect buyers with verified suppliers offering genuine and standards-compliant products.

Which product categories do you carry?

Valves (ball, gate, globe, butterfly, check), actuators, instrumentation (pressure gauges, transmitters), pipe & fittings (flanges, elbows, tees), gaskets & seals, pumps & compressors (and spares), electrical & industrial lighting, tools, welding, signage & safety, and PPE (hard hats, eyewear, respirators, gloves, FR apparel), among others. Availability varies by supplier.

How do I find the right product?

Each listing includes technical specifications, applicable standards, and compatibilities. Filter by size, material (e.g., A105, 316/316L), pressure class/PSI, standard (e.g., API/ASME/ANSI), end connections (RF, RTJ, threaded, weld), and service (sweet/sour). Share your part number, drawing, or spec if you need assistance.

Do you handle sour/corrosive service (HOS)?

Yes. Many sellers support sour/corrosive service and can provide test certificates and documentation when applicable. Always confirm standard, material, and treatment on the product page and request additional documentation if required.

Are products original and standards-compliant?

Yes. We onboard authorized manufacturers and distributors only. Where relevant, product pages show standards and certifications (e.g., API/ASME/ANSI/ISO). If your project needs traceability or Certificates of Conformance (CoC), request them with your order or RFQ.

Do you offer bulk buys or long-term agreements?

Yes. Many suppliers offer volume pricing, long-term agreements (LTA), and BOM consolidation. Upload your BOM or request a formal quote.

Can you propose equivalents or substitutions?

Yes. If a part is obsolete or out of stock, suppliers can suggest functionally equivalent or compatible alternatives that meet the specified standard and service.

How do I request a quote or place an order?

For quotes (RFQ), add items to cart and select 'Request a quote' or email your BOM with quantities, requirements, and target date. For orders, add to cart, complete shipping/billing, and choose payment method. You will receive an order confirmation.

Do you ship domestically and internationally?

We ship across the U.S. and, via eligible suppliers, internationally as well. Transit time and cost depend on destination, weight/volume, material type, and supplier. For exports, we can provide commercial invoice, packing list, and certificates as needed.

What are typical lead times?

Typically 2-5 business days for in stock U.S. items; longer for make-to-order, engineered, or import items. Each RFQ/order shows an estimated lead time and delivery window.

Can I track my shipment?

Yes. Once dispatched, you will receive a tracking number, carrier details, and a tracking link.

Which payment methods are accepted?

Major credit/debit cards, bank transfers, and corporate payments (depending on supplier). Credit terms may be available for large orders upon review.

How do you handle technical documentation?

Upon request, we can provide SDS (if applicable), CoC, MTR/CMTR, test charts, drawings, manuals, and spare parts lists. Ask at RFQ or before checkout.

What is your returns & warranty policy?

We accept returns of unused items in original packaging per our Returns Policy. Manufacturer defects are covered under the OEM warranty. Contact support with your order number, photos, and description.

How do I become a seller?

Visit 'Sell with us' and submit your legal info, catalog, certifications, and quality policy. We vet every supplier to ensure traceability, quality, and compliance.

Do you provide technical selection support?

Yes. Our team and OEMs can help with sizing, materials, compatibility, and applicable standards, particularly for valves, instrumentation, and PPE.

Can you meet project QA/QC and audit requirements?

Yes. We work with suppliers operating under ISO 9001 (or equivalent) and able to deliver documentation required for project and audit compliance.

Are taxes included in the price?

Taxes are calculated at checkout based on your location and applicable rules. For exports, exemptions or duties may apply at destination.

Can I schedule deliveries or partial shipments?

Yes. You can request scheduled deliveries, partial shipments, or consolidation, subject to availability.

How do I contact support?

Via email, contact form, or WhatsApp/Live Chat (when enabled). Include your PO or RFQ number for faster assistance.

¿En qué Podemos Ayudarte Hoy?

Categorías de Soporte

Pedidos y Pagos

Gestiona facturas B2B, líneas de crédito y acuerdos de compra al por mayor.

Envío y Entrega

Seguimiento logístico en tiempo real, horarios de los camiones cisterna y alertas de entrega.

Devoluciones y Reembolsos

Resolución de litigios, reclamaciones por calidad y políticas de devolución de productos.

Asistencia Técnica

Guías de mantenimiento de hardware y asistencia para la integración de software.

Gestión de Cuentas

Seguridad de perfiles, permisos multiusuario y configuración de la organización.

Cumplimiento Normativo y Reglamentación

Normas del sector, certificaciones de seguridad y auditorías medioambientales.

Consultar Soporte

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué es HSO Petroleum Services?

HSO Petroleum Services es un mercado B2B para MRO (mantenimiento, reparación y operaciones), EPP, válvulas y suministros críticos para el sector de petróleo y gas. Conectamos a compradores con proveedores verificados que ofrecen productos genuinos y conformes a las normas..

¿Qué Categorías de Productos Poseen?

Válvulas (de bola, de compuerta, de paso, de mariposa, de retención), actuadores, instrumentación (manómetros, transmisores), tuberías y accesorios (bridas, codos, tes), juntas y sellos, bombas y compresores (y repuestos), iluminación eléctrica e industrial, herramientas, soldadura, señalización y seguridad, y EPI (cascos de seguridad, gafas de protección, máscaras respiratorias, guantes, ropa ignífuga), entre otros. La disponibilidad varía según el proveedor.

¿Cómo Encuentro el Producto Adecuado?

Cada ficha incluye especificaciones técnicas, normas aplicables y compatibilidades. Filtra por tamaño, material (p. ej., A105, 316/316L), clase de presión/PSI, norma (p. ej., API/ASME/ANSI), conexiones finales (RF, RTJ, roscadas, soldadas) y servicio (dulce/ácido). Comparta su número de pieza, plano o especificaciones si necesita ayuda.

¿Trabajan con Productos Ácidos o Corrosivos (HOS)?

Sí. Muchos vendedores apoyan el servicio de ácido/corrosivo y pueden proporcionar certificados de prueba y documentación cuando sea aplicable. Siempre confirma el estándar, material y tratamiento en la página del producto y solicita documentación adicional si es necesario.

¿Son los Productos Originales y Cumplen con las Normas?

Sí. Solo incorporamos fabricantes y distribuidores autorizados. Donde sea relevante, las páginas de productos muestran estándares y certificaciones (por ejemplo, API/ASME/ANSI/ISO). Si su proyecto necesita trazabilidad o Certificados de Conformidad (CoC), solicítelos con su pedido o RFQ.

¿Ofrecen Compras al por Mayor o Contratos a Largo Plazo?

Sí. Muchos proveedores ofrecen precios por volumen, acuerdos a largo plazo (LTA) y consolidación de listas de materiales (BOM). Carga tu BOM o solicita una cotización formal.

¿Podrías Sugerir Algún Equivalente o Alternativa?

Sí. Si una parte es obsoleta o está fuera de stock, los proveedores pueden sugerir alternativas funcionalmente equivalentes o compatibles que cumplan con el estándar y servicio especificados.

¿Cómo Puedo Solicitar un Presupuesto o Hacer un Pedido?

Para cotizaciones (RFQ), agrega artículos al carrito y selecciona 'Solicitar una cotización' o envía tu lista de materiales con cantidades, requisitos y fecha objetivo. Para pedidos, agrega al carrito, completa el envío/facturación y elige el método de pago. Recibirás una confirmación de pedido.

¿Realizan Envíos Nacionales e Internacionales?

Enviamos a través de los EE. UU. y, a través de proveedores elegibles, internacionalmente también. El tiempo de tránsito y el costo dependen del destino, peso/volumen, tipo de material y proveedor. Para exportaciones, podemos proporcionar factura comercial, lista de empaque y certificados según sea necesario.

¿Cuáles son los Plazos de Entrega Habituales?

Normalmente de 2 a 5 días hábiles para artículos en stock en EE. UU.; más tiempo para artículos hechos a pedido, diseñados o importados. Cada RFQ/pedido muestra un tiempo de entrega estimado y una ventana de entrega.

¿Puedo Hacer un Seguimiento de mi Envío?

Sí. Una vez realizado el envío, recibirás un número de seguimiento, los datos del transportista y un enlace para realizar el seguimiento.

¿Qué Formas de Pago se Aceptan?

Principales tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y pagos corporativos (dependiendo del proveedor). Los términos de crédito pueden estar disponibles para pedidos grandes tras revisión.

¿Cómo Gestionas la Documentación Técnica?

Si lo solicita, podemos proporcionar SDS (si corresponde), CoC, MTR/CMTR, gráficos de prueba, dibujos, manuales y listas de piezas de repuesto. Pregunte en la RFQ o antes de finalizar la compra.

¿Cuál es Vuestra Política de Devoluciones y Garantía?

Aceptamos devoluciones de artículos no utilizados en su empaque original de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones. Los defectos de fabricación están cubiertos por la garantía del fabricante. Contacta al soporte con tu número de pedido, fotos y descripción.

¿Cómo Puedo Convertirme en Vendedor?

Visita 'Vende con nosotros' y envía tu información legal, catálogo, certificaciones y política de calidad. Evaluamos a cada proveedor para garantizar la trazabilidad, calidad y cumplimiento.

¿Ofrecen Asistencia para la Selección Técnica?

Sí. Nuestro equipo y los OEM pueden ayudar con el dimensionamiento, materiales, compatibilidad y normas aplicables, particularmente para válvulas, instrumentación y EPP.

¿Pueden Cumplir con los Requisitos de Control de Calidad y Auditoría del Proyecto?

Sí. Trabajamos con proveedores que operan bajo ISO 9001 (o equivalente) y que pueden entregar la documentación requerida para el cumplimiento del proyecto y la auditoría.

¿El Precio Incluye los Impuestos?

Los impuestos se calculan en el momento de la compra según su ubicación y las reglas aplicables. Para exportaciones, pueden aplicarse exenciones o aranceles en el destino.

¿Puedo Programar Entregas o Envíos Parciales?

Sí. Puede solicitar entregas programadas, envíos parciales o la agrupación de envíos, siempre que haya disponibilidad.

¿Cómo Puedo Ponerme en Contacto con el Servicio de Asistencia?

Por correo electrónico, formulario de contacto o WhatsApp/chat en vivo (cuando esté disponible). Indique su número de pedido o de solicitud de presupuesto para

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