01. Propósito
HSO PetroleumServices LLC, (“HSO”) opera un marketplace especializado en productos industriales, equipos, componentes, repuestos, herramientas, productos de seguridad e infraestructura energética. Esta Política establece las categorías de productos cuya publicación, venta, distribución o cumplimiento puede estar prohibida, restringida o sujeta a requisitos adicionales de cumplimiento, seguridad, transporte o documentación.
El objetivo de esta Política es proteger la integridad del marketplace, asegurar el cumplimiento de las leyes aplicables y reducir riesgos regulatorios, comerciales, operacionales y de seguridad.
02. Derecho de HSO a Restringir Productos
HSO podrá, a su exclusiva discreción y en cualquier momento:
- Rechazar la publicación de un producto;
- Eliminar listings existentes;
- Suspender o cancelar órdenes;
- Restringir determinados países o jurisdicciones;
- Exigir documentación adicional;
- Requerir certificaciones regulatorias;
- Limitar métodos de envío;
- Bloquear cuentas;
- Suspender partners o suppliers; y
- Adoptar cualquier medida razonablemente necesaria para proteger el marketplace o cumplir requisitos legales.
La aprobación de un listing no constituye garantía de aceptación permanente del producto.
03. Productos Prohibidos
Salvo autorización expresa por escrito de HSO y cuando sea legalmente permitido, queda prohibida la publicación, oferta o comercialización de:
- Productos falsificados o counterfeit;
- Productos robados o de origen ilícito;
- Productos con números de serie alterados, borrados o manipulados;
- Productos que infrinjan patentes, marcas, derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual;
- Productos comercializados mediante documentación falsa o fraudulenta;
- Productos que incluyan certificados falsificados;
- Productos representados falsamente como OEM, Genuine, Original o Authorized;
- Productos retirados del mercado por motivos de seguridad cuando exista prohibición de comercialización;
- Productos cuya venta esté prohibida por ley;
- Productos sujetos a sanciones económicas o embargos aplicables;
- Mercancías cuya comercialización infrinja controles de exportación o importación;
- Cualquier producto que HSO determine razonablemente que representa un riesgo legal, operativo o reputacional.
04. Productos Restringidos o Controlados
Los siguientes productos podrán estar sujetos a aprobación previa, documentación adicional o restricciones específicas:
- Hazardous materials;
- Dangerous goods;
- Explosivos;
- Sustancias inflamables;
- Gases comprimidos;
- Productos químicos regulados;
- Determinadas baterías industriales;
- Equipos de presión regulados;
- Válvulas y componentes sujetos a certificaciones obligatorias;
- Equipos eléctricos sujetos a regulación especial;
- Productos sujetos a controles de exportación;
- Productos de doble uso;
- Equipos sujetos a licencias gubernamentales;
- Productos destinados a industrias sensibles o reguladas; y
- Productos con restricciones impuestas por carriers, aduanas o autoridades regulatorias.
La aceptación de estos productos dependerá de la documentación presentada y de la evaluación de cumplimiento realizada por HSO.
05. Restricciones de Envío y Transporte
No todos los productos son aptos para transporte convencional.
Cuando corresponda:
- el partner o supplier deberá clasificar correctamente la mercancía;
- deberá proporcionar hojas de seguridad (SDS) cuando sean requeridas;
- deberá cumplir requisitos de embalaje y etiquetado;
- deberá proporcionar la documentación regulatoria necesaria;
- deberá cumplir las políticas del carrier seleccionado.
- cumplir con los requisitos de la compañía aérea.
Cuando lo permitan la ley aplicable y los requisitos del transportista, los pedidos podrán ser enviados mediante DHL, FedEx u otro carrier calificado seleccionado por HSO o por el partner de fulfillment correspondiente.
HSO podrá rechazar el fulfillment o envío de cualquier producto que no cumpla los requisitos de seguridad, transporte o cumplimiento regulatorio.
06. Obligaciones de Partners y Suppliers
Todo partner o supplier declara y garantiza que:
- posee título o autorización suficiente para vender los productos;
- los productos son auténticos;
- la información técnica y comercial es exacta;
- la disponibilidad informada es razonablemente correcta;
- posee las certificaciones requeridas;
- cumple las leyes aplicables;
- cumple requisitos de exportación e importación;
- cumple requisitos ambientales y de seguridad;
- notificará inmediatamente cualquier recall, safety notice o acción regulatoria relacionada con los productos.
07. Incumplimiento
HSO podrá suspender listings, cancelar órdenes, retener pagos, suspender cuentas o terminar relaciones comerciales cuando determine que un producto infringe esta Política o genera riesgos de cumplimiento, seguridad o reputación.
08. Relación con Otras Políticas
Esta Política deberá interpretarse conjuntamente con:
- Términos y Condiciones Generales del Marketplace;
- Marketplace Termsof Sale;
- Shipping, Delivery & Fulfillment Policy;
- FraudulentListing & Marketplace Integrity Policy;
- ProductWarranty Policy;
- Sanctions & Export Control Compliance Policy;
- Anti-Fraud / AML-CFT Compliance Policy.